Aujourd’hui, plus que jamais, nous maximisons nos efforts afin d’assurer la sécurité des résidents et des employés. Merci à tous nos employés pour leurs efforts supplémentaires durant ce temps de crise.
INITIATIVES POUR CONTRER LA SOLITUDE ET L’ENNUI DE NOS RÉSIDENTS
Pour contrer la solitude et l’ennui de nos résidents et également, pour les divertir durant cette période difficile, plusieurs belles initiatives ont été ou seront mises en place prochainement par notre organisation.
ÉMISSION DE TÉLÉVISION (EN PLACE)
Une émission hebdomadaire de variété pour informer et divertir les résidents est maintenant disponible sur les canaux internes des Châteaux et la chaîne YouTube du Château Bellevue.
Pendant une heure, Taïna Lavoie anime «Pour nos aînés » qui contient divers segments : lecture à voix haute d’une histoire inspirante, jeu-questionnaire et devinettes, exercices à faire pendant 15 minutes, vidéos positives trouvées sur le web, vidéos pour faire connaître nos autres établissements et leurs résidents, capsules de Marcel Bouchard (musique ou sport), Nouvelles du Groupe Château Bellevue avec un membre de l’organisation, etc.
Cette émission est rediffusée à plusieurs reprises sur le canal de télé interne.
ÉMISSION DE RADIO (TERMINÉ)
Tout le mois d’avril jusqu’à la mi-mai, une émission quotidienne a été animée par un animateur professionnel de Québec : Yannick Marceau, Radio X 98,1. Tous les après-midis de 13 h 30 à 15 h, il a fait le retour sur le point de presse du premier ministre Legault et a abordé certains sujets pour divertir les aînés avec sa coanimatrice Audrey-Anne Vigneault.
APPELS-CONFÉRENCES ENTRE RÉSIDENTS (EN COURS)
Grâce à nos systèmes téléphoniques dans tous les Châteaux, entre 4 et 8 personnes peuvent prendre part à un appel conférence. Le responsable loisirs démarre une conversation, contacte des résidents selon une plage horaire précise, et anime une conversation de +/- 30 minutes (Jeux, faire connaissance, briser l’isolement, etc.)
DISTRIBUTION DES REPAS (EN PLACE)
Maquillés et/ou costumés, avec de la musique sur le chariot distributeur ou non; plusieurs responsables loisirs vont égayer le service du repas pendant le porte-à-porte.
DANSE, AÉROBIE, VIACTIVE, ETC. (EN PLACE)
Les responsables loisirs animent des exercices physiques en direct du sol et à l’extérieur pour les résidents sur leurs balcons.
SPECTACLES D'ARTISTES OU DIFFUSION MUSICALE (EN PLACE)
Grâce aux haut-parleurs, des Châteaux font venir des artistes pour offrir des spectacles ou diffusent de vieux succès pour faire chanter les résidents sur leurs balcons.
MARCHES À L'EXTÉRIEUR (EN PLACE)
Selon le plan de déconfinement du gouvernement annoncé le 5 mai dernier, les marches extérieures sont toujours autorisées, mais maintenant sans supervision.
Avant l’annonce du plan de déconfinement, les marches ont été supervisées et ont été organisées dans chaque Château. Les intéressés réservaient leurs plages horaires via téléphone à la réception. Certaines marches étaient parfois animées : devinettes, musique, discussion sur un thème, etc.
ALIMENTATION DES CANAUX INTERNES ET MÉDIAS SOCIAUX (EN PLACE)
Plusieurs heures sont investies pour diversifier le contenu de nos canaux internes. Des recherches de contenu web en haute résolution et bonne qualité sont faites quasi quotidiennement. Spectacles d’humour, Cirque du Soleil, capsules humoristiques, jeu-questionnaire, devinettes, karaoké, mot des familles, etc.
PENSÉE POUR LE TEMPS DES SUCRES/PÂQUES (TERMINÉ)
Distribution de poules en chocolat ou d’un cornet au sucre à la crème avec gens costumés ou maquillés. Chemise à carreaux, musique rigodon dans les corridors.
PENSÉE POUR LES FÊTES (EN COURS)
Visite d’un responsable loisirs avec un accessoire de clown ou un bouquet de ballons pourrait aller porter un dessert spécial et une carte à l’appartement du fêté.
NOS MESURES
Nos mesures
Merci de respecter les mesures préventives afin d’assurer la sécurité de tous. Rappel des mesures de base :
- Gardez la distanciation de 2 mètres entre chaque personne
- Portez le masque
- Lavez vos mains à répétition
- Limitez vos déplacements à l'extérieur de la résidence
- Soyez vigilant quant aux possibles symptômes de la COVID-19.
- Consultez la liste des symptômes ici.
Les différentes mesures de la première vague (plus récent au moins récent)
En savoir plus (vers le listing des mesures)
→ À partir du 22 juin :
Autorisation de l'accès aux visiteurs à l'intérieur des résidences.
→ À partir du 15 juin :
Réouverture des salles à manger dans l'ensemble de nos complexes.
*Les dates de réouverture peuvent varier selon le Château.
→ À partir du 8 juin :
Visites locatives permises à l'intérieur des complexes.
Rendez-vous obligatoire, communiquez avec nous. Le conseiller à la location vous informera du protocole à respecter.
→ À partir du 1er juin :
Réouverture des centres de jour (salon de coiffure, salon d'esthétique et soins podiatriques, selon les complexes).
Reprise à 50% du service d'entretien ménager aux appartements
→ À partir du 11 mai ou du 19 mai pour certaines régions:
Autorisation aux aînés de 70 ans et plus l’accès aux commerces essentiels selon des plages horaires précises. D’ici là, seules les sorties extérieures (marches et rencontres avec les proches près de la résidence) sont autorisées. À noter que cette mesure peut s'appliquer le 19 mai pour certaines régions.
Élargissement de l'accès pour les proches aidants. À noter que plusieurs conditions ont été émises par notre gouvernement, nous serons très vigilants sur ce point.
→ À partir du 5 mai
Les sorties à l’extérieur sont autorisées sans supervision (marches extérieures et possibilité de rencontres entre les proches et les résidents à l’extérieur).
→ 22 avril
Mise à jour de l'horaire des livraisons des familles : tous les jours de 8 h à 20 h.
→ 3 avril
Mise en place d’une procédure stricte des réceptions de marchandises et des colis. Réception et confinement des objets pour diminuer le risque de propagation du virus.
Nouvelles heures de livraison pour les réceptions de marchandises. Du lundi au vendredi de 13 h à 16 h.
→ 23 mars
Arrêt temporaire de l’entretien ménager dans les appartements
Québec ordonne le confinement aux résidences pour aînés du Québec.
Mise en place des marches extérieures supervisées par un employé ou bénévole.
Heures de marche quotidiennes : 9 h à 11 h et 13 h à 15 h
→ 18 mars
Fermeture de la salle à manger. Les résidents reçoivent leurs repas complets directement à leur appartement.
→ 16 mars
Fermeture des services des partenaires commerciaux (salon de coiffure, salon d’esthétique, pharmacie (sauf les livraisons de médicaments), etc.).
→ 15 mars
Fermeture des aires communes (piscine, salle de quilles, dépanneur, chapelle, menuiserie, etc.)
Arrêt des activités quotidiennes.
→ 13 mars
Mise en place d’une cellule de crise avec toutes les procédures nécessaires.
Interdiction des visites à l’intérieur des châteaux.
Présence d’un gardien de sécurité à l’entrée pour filtrer les entrées.

LIENS UTILES SUR LA COVID-19
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